1. Dosypávanie vakov/náhradné náplne

Všetky sedacie vaky z produkcie firmy WEGETT sú tzv. sebe prispôsobiteľné. Môžete ich kedykoľvek jednoducho odsypať – pre vytvorenie  optimálneho pohodlia alebo po zosadnutí opäť jednoducho prisypať. Ponúkame možnosť dokúpenia polystyrénovej náplne (guľôčky) na dosypanie vášho kresla. Keďže sú všetky výrobky WEGETT plnené polystyrénovou hmotou (ktorá sa časom mierne opotrebováva), ponúkame možnosť všetkým návštevníkom našich stránok možnosť zakúpenia  wegett VAK o objeme 60l za cenu už od … SK (plus poštovné a balné). Členom WCC(wegett culture club) je účtované … Sk (plus poštovné  balné – P.B.).
Wegett VAK si môžete objednať štandardným spôsobom ako všetky sedacie vaky wegett

Všetky možnosti majú svoje výhody aj nevýhody, za prípadne komplikácie sa dopredu ospravedlňujeme. Na zdokonaľovaní nášho systému dodávky sa neustále pracuje …. Objednať


2. Neprišla potvrdzujúca odpoveď na moju objednávku
Zavedenou praxou je že sa na objednávky odpovedá osobným odpísaním (nie automatická odpoveď) a potvrdzujú sa najneskôr do 48 hodín (mimo sviatkov, svadieb a pohrebov J ). Pokiaľ sa tak neudialo , je najlepšie objednávku skúsiť poslať znovu, prípadne sa telefonicky spojiť a my Vám s radosťou vyhovieme. S ľútosťou ale musíme konštatovať, že po skúsenostiach z predchádzajúcich rokov sa môže stať, že internet alebo ľudský faktor nie je neomylný a stáva sa že sa vaša objednávka ku  nám ani nedostane. Ale zo skúseností viem , že žiaden problém nie je neriešiteľný.


3.Ako sa dozviem , kedy mi sedací vak (kreslo) príde?
Pri objednávke tovaru, zanechajte prosím tel. číslo na kontaktnú osobu, ktorá bude tovar prijímať. V termíne dodávky zásielky (viď info … do dvoch týždňov, keď nie je dohodnutý iný termín), predáme  špedičnej službe …… vami objednaný Tovar aj s detailmi. Ďalej vás bude kontaktovať špedičná služba dohodne sa priamo s vami na detailoch doručenia tovaru (čas, deň …).


4.Dá sa na sedací vak wegett vystaviť faktúra?
Pravdaže… Uveďte do objednávky Vaše fakturačné údaje a typ vystaveného dokladu a nemal by byť problém…


5. Je pravda, že viete vyrobiť čokoľvek?
Tak toto asi pravda nebude!!! Vodný mlyn alebo sadrových  trpaslíkov … fakt NIE!!!
Za dobu našej 5 ročnej existencie sme sa stretli s nejednou zaujímavou úlohou  „orieškom“, ale do dnešného dňa nebolo nič, čo by sme nezrealizovali prípadne odmietli. Fantázii sa u nás dvere nezatvárajú. Takže sa už tešíme s čím nás v dobrom slova zmysle ohromíte a pred aké výzvy nás  postavíte ….


6.Je možné termín dodania skrátiť “zrýchliť”?
Vo výnimočných prípadoch a spontánnych nápadoch sa udeľuje výnimočná výnimka. Ale podrobnosti je nutné konzultovať na
telefónnych číslach. Zneužitie sa trestá vlastním svedomím… :-)


7.Ako sa wegett sedacie  vaky udržujú?
V prípade znečistenia umyte  za pomoci navlhčenej handričky, prípadne môžete použiť prípravok na čistenie textílii, potom zotrite suchou utierkou a nechajte samovoľne vysušiť. Vlhké kreslo nesušte na tepelných zdrojoch ani v ich blízkosti!!! Náplň nevysypávajte a kreslo neperte v automatickej práčke!!!


8.Záruka…?
Na všetky výrobky wegett sa vyťahuje záruka 24mesiacov od dátumu predaja. Záruka sa vzťahuje na chyby vzniknuté v priebehu záručnej doby preukázateľnou chybou výrobcu, chybou spracovania prip. použitej technológie.
Záruka sa nevzťahuje na:

1. násilné poškodenie výrobku,
2. poškodenie spôsobené nesprávnym používaním
3. poškodenie spôsobené nesprávnou údržbou
4. kompresiu polystyrénovej náplne (guľôčiek)
5. poškodenie loga, nástreku a potlače

9. Ako sa wegett výrobky dosypávajú?
Ak sa chystáte na dosypávanie náplne pri niektorom z produktov , doporučujeme:
  - nájsť otvor uzavretý suchým zipsom (na kresle je to vždy na spodnej strane sedátka)
  - suchý zips roztvoriť a vytiahnuť “chomút” (zložený a zviazaný ”zošnurovaním” v obale otvoru)
  - rozviazať “chomút” a ohnúť konce (pokúste sa vytvoriť kruh)
  - nasypať náplň (guľôčky) z wegett vaku do otvoru podľa potreby
  - zaviazať, zložiť a vrátiť do obalu
  - zatvoriť suchý zips
  - !POZOR! presvedčte sa či otvor tzv. “netečie” a guľôčky neunikajú (vdýchnutie guľôčok môže spôsobiť až zadusenie, a to nielen u     malých detí)
  - prosím dbajte na opatrnosť pri manipulácií s náplňou (guľôčkami), doporučujeme mať po ruke vysávač